안녕하세요~!
206옴므입니다.

전화연결이 안될경우 게시판을 이용해 주세요~!

통화중일 경우, 쇼룸에 손님이 올경우, 업체 미팅중, 배송 준비중 , 공장 거래처 회의 등등

전화를 못받을 경우가 발생하여 게시판에 문의를 남겨주시면 최대한 빨리 답변 해드리겠습니다.

(온라인 상담시간에 전화연결이 안되고 통화를 꼭 하셔야 할 경우 게시판에 성함, 연락쳐, 문의사항을 남겨주시면 전화 드리겠습니다.)

메인 시즌으로 전화상담이 폭주하여, CS에 어려움이 있습니다.

한분 한분 정성스럽게 상담을 해드리고 싶은 마음이지만, 준비된 CS직원으로는 한계가 있어서 공지를 올립니다.

배송관련, 제품관련, 환불관련, 전화연결이 안될경우 ~ 게시판을 이용해 주세요~!

순서대로 최대한 빠른 답변을 드리도록 하겠습니다.

[배송관련]

주문일, 주문자성함을 남겨주시면 최대한 빨리 확인해서 답변드리도록 하겠습니다.

[제품관련]

혹 교환 및 반품건에 대해서는 문제있는 부분을 사진촬영해서 게시판에 올려주세요.

제품은 저희쪽으로 배송된 후 확인과정을 거칩니다.

사진을 올려주시면, 1차 확인하고, 제품입고 후 해당 부분만 육안으로 확인해 드리면, 전체적인 과정이 단축되며,

빠른 답변을 받으실 수 있습니다.

(사진이 안올라올 경우 메일 62341@naver.com으로 보내주시면 됩니다.)

[환불관련]

저희쪽 담당자와 협의 후 환불약속을 받으신 고객님중, 아직 환불처리가 확인안되신 분들께서는, 결제 담당자가 순차적으로

환불을 진행하고 있으니, 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

환불은 평균 7일이내로 처리 됩니다.

혹, 환불약속을 받고 기다리시는 고객님들 중 아직 처리가 안되신 분들께서는 게시판에 성함과 계좌번호를 다시한번 남겨주세요.

최대한 빨리 처리해 드리겠습니다.

*항상 최선을 다하는 206옴므 되겠습니다. 감사합니다.*